היכרות עם השירותים
פמי מעניקה לחיילי צה"ל בסדיר ובקבע שירותי רפואת אונליין מתקדמים.
מהיום תוכלו לקבוע תור לרופא בלחיצת כפתור, ולקבל ייעוץ רפואי מקצועי מכל מקום ובכל זמן.

שירותי רפואת עור
השירות כולל טיפול במגוון מחלות עור בהתאם להנחיות חיל הרפואה
איך מקבלים את השירות?
- לחצו על הכפתור לתיאום תור
- מלאו את הפרטים הרלוונטיים בטופס ההרשמה
- העלו שלוש תמונות של האזור הרלוונטי לבדיקה
- קבלו סיכום ייעוץ ומרשם (אם נדרש) – למימוש חינם בבתי מרקחת צבאיים או ברשת סופר-פארם

שירותי רפואת נשים
השירות כולל טיפולים מגוונים בהתאם
להנחיות ענף שירותי רפואה לנשים בצה"ל
איך מקבלים את השירות?
- לחצי על הכפתור לתיאום תור
- מלאי את הפרטים הרלוונטיים בטופס ההרשמה
- רופאה תעלה מולך לייעוץ רפואי
- קבלי סיכום ייעוץ ומרשם (אם נדרש) – למימוש חינם בבתי מרקת צבאיים או ברשת סופר-פארם


שירותי בריאות הנפש
שירותי תמיכה וטיפול פסיכולוגי אונליין לחיילים,
הכוללים 6 מפגשים עם אופציה להרחבה
ל-12 מפגשים בני 45 דקות.
איך מקבלים את השירות?
- פנייה לקב"ן היחידה או המלצה ממפקד
- אבחון ראשוני והתאמת מטפל/ת בהתאם להעדפת החייל
- רישום לשירות דרך קישור ייעודי
- קיום המפגשים אונליין עם סיכום בסוף כל מפגש ובסוף סט המפגשים
לפרטים נוספים אנא יש לפנות לקב״ן היחידה
שאלות ותשובות
האם הסיכום מגיע ל CPR?
בסיום המפגש הסיכום ישלח ל CPR על מנת שרופא היחידה יקיים מעקב אחרי הנחיות הרופא/ה מומחה.
אילו בעיות עור נשים ניתן לטפל באמצעות השירות מרחוק?
איך מתבצעת פגישת טלמדיסין בנושא עור נשים?
הפגישה מתבצעת באמצעות שיחה מאובטחת דרך הפלטפורמה שלנו. במהלך הפגישה, הרופא/ה יקשיב/תקשיב לתלונותייך, ישאל/תשאל שאלות על ההיסטוריה הרפואית שלך, יבחן/תבחן את מצב העור באמצעות 3 תמונות שישלחו טרם המפגש, ובמידת הצורך, ייתן/תיתן המלצות לטיפול, מרשמים (בכפוף להנחיות), או הפניה לבדיקות נוספות.
האם אוכל לקבל מרשם לתרופות במהלך פגישת טלמדיסין?
כן, במידת הצורך ובהתאם לשיקול דעתו/ה של הרופא/ה המטפל/ת, ניתן לקבל מרשם לתרופות דרך השירות. המרשם יישלח באופן דיגיטלי לבית מרקחת שבהסכם עם צה"ל.
אילו מסמכים או מידע עלי להכין לפני פגישת טלמדיסין בנושא עור נשים?
מומלץ להכין רשימה של התרופות הקבועות שאת נוטלת, מידע על אלרגיות ידועות, 3 תמונות ברורות של האזור הנגוע בעור וכל מידע רפואי רלוונטי אחר. בעור חייבים לפני היעוץ להעלות תמונות.
מה קורה אם הרופא/ה י/תחשוב/תחשוב שאני זקוק/ה לבדיקה פיזית?
במקרים מסוימים, הערכה מרחוק עשויה להיות לא מספקת, והרופא/ה עשוי/ה להמליץ על בדיקה פיזית אצל רופא/ת עור באופן פרונטלי. במקרה כזה, תקבל/י הפניה מתאימה.
אילו סוגי בעיות נפשיות ניתן לטפל באמצעות השירות מרחוק?
השירות שלנו מציע תמיכה וטיפול במגוון רחב על פי אישור הענף הקליני במחלקת בריאות הנפש השירות כולל פגישות ייעוץ ותמיכה רגשית עם אנשי מקצוע מוסמכים.
איך מתבצעת פגישת טלמדיסין בנושא בריאות הנפש?
הפגישה מתבצעת באמצעות שיחת טלפון מאובטחת דרך הפלטפורמה שלנו, בהתאם לנוחותך ולהעדפתך. במהלך הפגישה, איש/אשת המקצוע יקשיב/תקשיב לך, ישאל/תשאל שאלות על מצבך הרגשי והנפשי, ויציע/תציע כלים, אסטרטגיות ותמיכה מותאמת אישית.
האם הפגישות עם אנשי בריאות הנפש הן דיסקרטיות?
כן, דיסקרטיות/סודיות היא ערך עליון בשירות שלנו. כל המידע שתשתפי/תשתף במהלך הפגישות נשמר בסודיות מוחלטת, בהתאם לחוק ולכללי האתיקה המקצועית.
האם אוכל לקבל מרשם לתרופות פסיכיאטריות דרך השירות?
לא , תרופות מסוג זה מנופקות רק על ידי פסיכיאטר לאחר בדיקה פיזית .
מה קורה אם אני מרגיש/ה במצוקה נפשית חריפה וזקוק/ה לעזרה מיידית?
שירות הטלמדיסין אינו מיועד למצבי חירום נפשיים. במקרה של מצוקה חריפה או סכנה מיידית לעצמך או לאחרים, עליך לפנות באופן מיידי למפקד האישי או קב"ן היחידה.
איך פונים לקב"ן היחידה?
ישנם מס' אופציות תאום פגישה דרך המפקד הישיר , פניה אישית , פניה של גורם בריאות הנפש , מצוקה נפשית.
מי הם אנשי המקצוע המועסקים בשירות?
בשירות מועסקים רופאי/ות עור , רופאות נשים, פסיכולוגים/יות ועובדים/ות סוציאליים/ות קליניים/ות מוסמכים/ות, בעלי/ות ניסיון רב בתחומם. הרופאים המקצועיים הינם מומחים בתחומם.
האם השירות זמין בכל שעות היממה?
שעות הפעילות של השירות יהיו בכפוף לזמינות הרופאים לאורך כל היום , ניתן לתאם פגישות בשעות אלו.
איך אני קובע/ת פגישה?
ניתן לקבוע פגישה בקלות דרך הפלטפורמה שלנו לתחום עור ונשים , ודרך קב"ן היחידה לטובת בריאות הנפש.
האם השירות כרוך בתשלום?
השירות ניתן במסגרת שירותי בריאות צה"ל ואינו כרוך בתשלום נוסף עבור חיילים/ות בשירות סדיר וקבע.
למי אני יכול/ה לפנות אם יש לי שאלה נוספת או לא קבלתי את סיכום היעוץ או בעיה טכנית?
ניתן לפנות לצוות המוקד שלנו בטלפון 03-5688181 ונשמח לעזור.